Supsis Live support system and Chatbot
8.12.2023
Das Supsis Live-Support-System und der Chatbot ermöglichen es, Anfragen über sämtliche Kommunikationskanäle in einer einzigen Applikation zu bearbeiten und Besucheraktivitäten nachzuverfolgen. Durch die Integration des Chatbots in WhatsApp und sozialen Medien können Arbeitsabläufe automatisiert und rund um die Uhr Support und Service geboten werden. Der Einsatz dieser Technologie verspricht eine Steigerung der Effizienz in der Kundenkommunikation und -betreuung.